Die Arbeitswelt unterliegt keinen Naturgesetzen. Sie ist das Ergebnis aus vielen kleinen technischen Fortschritten im Zusammenspiel mit gesellschaftlichen Verhaltensänderungen. Wir haben nicht nur einen großen Einfluss auf die Arbeitswelt, sondern sind täglich Urheber ihrer künftigen Entwicklungen. Wir bestimmen mit unserem Handeln die Zukunft – und nicht anders herum. Eine auf Digitalisierung und Dienstleistungen zielende Arbeitswelt ist meinungslos, sie kann uns zu allem führen. Für den weiteren Weg brauchen wir die Erfahrungen aus der Vergangenheit, eine Vorstellung von den künftigen Herausforderungen und Haltung. Die Frage für uns als Bildungsabteilung ist: Wohin gehen wir?